2013年 06月 05日
セミオーダー納期の件とお電話でのお問い合わせについて |
ネットショップやオーダーをしていますとご質問を頂くことがあります。
ネットショップの方にもよくあるご質問としてQ&Aを設定しているのですが
今回の事を機にブログにもカテゴリーを設定し
もっと細かなご質問についてもお答えをブログにアップしていこうと思います。
今回のご質問は以下の通りです。
・ セミオーダーオムツカバーの納期が1週間となっていますが、
数点まとめて注文しても1週間で大丈夫ですか?
はい。枚数やその時のオーダーの混み具合にもよりますが、10枚くらいまででしたら
1週間で発送準備が可能です。
ただ混み合っています場合は遅れることもありますので
お急ぎの方はご注文前にお問い合わせくださったほうが確実かと思います。
・ お電話でのお問い合わせは大丈夫ですか?
はい。大丈夫です。連絡先につきましてはネットショップの特定法商取引法表示に
記載しております。
ただ家を空けていることが多いのと、かなりの早寝早起きの生活を
しておりますので、(20時就寝2時起床)もし電話に出ない場合は留守番電話に連絡先を
残していただけると助かります。
その際は折り返しご連絡いたしますね!
万が一24時間たってもこちらこらの連絡がない場合は
連絡先が聞きとれない等のトラブルの可能性がありますので お手数ですが
再度ご連絡いただけましたらと思います。
また電話番号は自宅になっていますので、夜間は主人が出る場合がございます。
******************************************
こんな感じで少しでもみなさまのご不安が減らすことができたらと思います。
どんな小さなことでも遠慮なさらずお問い合わせくださいね!
よろしくお願いいたします。
励みになっています♪
お帰りの際にポチッとしていただけるとうれしいです(#^.^#)
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今回の事を機にブログにもカテゴリーを設定し
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・ セミオーダーオムツカバーの納期が1週間となっていますが、
数点まとめて注文しても1週間で大丈夫ですか?
はい。枚数やその時のオーダーの混み具合にもよりますが、10枚くらいまででしたら
1週間で発送準備が可能です。
ただ混み合っています場合は遅れることもありますので
お急ぎの方はご注文前にお問い合わせくださったほうが確実かと思います。
・ お電話でのお問い合わせは大丈夫ですか?
はい。大丈夫です。連絡先につきましてはネットショップの特定法商取引法表示に
記載しております。
ただ家を空けていることが多いのと、かなりの早寝早起きの生活を
しておりますので、(20時就寝2時起床)もし電話に出ない場合は留守番電話に連絡先を
残していただけると助かります。
その際は折り返しご連絡いたしますね!
万が一24時間たってもこちらこらの連絡がない場合は
連絡先が聞きとれない等のトラブルの可能性がありますので お手数ですが
再度ご連絡いただけましたらと思います。
また電話番号は自宅になっていますので、夜間は主人が出る場合がございます。
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by hinahina1122
| 2013-06-05 08:23
| **質問のお答え**